Nói điều khó nghe
Nếu một workload không nên chuyển, một giấy phép mua thừa, hay một hạn chót phi thực tế, bạn sẽ nghe điều đó trước khi ký hợp đồng.
Một công ty Hoa Kỳ tập trung vào đúng một việc: làm cho IBM Cloud và phần mềm IBM chạy được cho những tổ chức vận hành dưới ràng buộc thật.
SXG LLC là công ty dịch vụ công nghệ đăng ký tại bang Hawaii, Hoa Kỳ. Chúng tôi bán lại IBM Cloud và phần mềm IBM, đồng thời cung cấp dịch vụ thiết kế, di chuyển và vận hành để những sản phẩm đó thực sự sinh giá trị.
Chúng tôi tham gia IBM Partner Plus — chương trình đối tác toàn cầu của IBM, bao gồm các đối tác xây dựng sản phẩm trên nền công nghệ IBM, bán phần cứng và phần mềm IBM, và cung cấp dịch vụ triển khai, vận hành. Hoạt động của chúng tôi nằm ở nhánh bán hàng và nhánh dịch vụ.
Khách hàng của chúng tôi thường là tổ chức có workload trọng yếu hoặc chịu quản lý chặt — nơi một sự cố được đo bằng doanh thu mất đi hoặc rủi ro pháp lý, chứ không phải bằng sự bất tiện. Điều đó định hình cách chúng tôi thiết kế, ghi chép và hỗ trợ.
Nếu một workload không nên chuyển, một giấy phép mua thừa, hay một hạn chót phi thực tế, bạn sẽ nghe điều đó trước khi ký hợp đồng.
Môi trường có tài liệu, hạ tầng dưới dạng mã và runbook được bàn giao. Khoá chân khách hàng không phải mô hình kinh doanh chúng tôi theo đuổi.
Một đội từ kiến trúc tới vận hành. Khi có sự cố, không ai phải hỏi đó là trách nhiệm của bên nào.
Mang tới một workload, một hoá đơn bạn không hiểu, hay một hạn chót di chuyển. Cuộc trao đổi đầu tiên mang tính kỹ thuật, miễn phí và không ràng buộc.